W każdy pierwszy wtorek miesiąca od godziny 13 do 14.00 w Sali Obsługi Klienta, na parterze budynku Urzędu Gminy przy ul. Zjednoczenia 60 w Pawłowicach dyżuruje inspektor działu szkód górniczych KWK "Pniówek" udzielający informacji na temat trybu postępowania przy załatwianiu wniosków o naprawienie szkody, zabezpieczaniu obiektów przed wpływami eksploatacji górniczej i zawieraniu ugody.